Fiabilité des sociétés de Livraison : Mon Top 10 Transporteurs

 
Ces évaluations sont basées à partir de mon expérience, dans le département du Morbihan (56) en Bretagne. Elles dépendent beaucoup des livreurs et peuvent être complètement différentes dans d'autres zones géographiques.



Les plus fiables

Opérateur Suivi Appréciations
DHL Très détaillé Livraisons toujours assurées dans les temps.
Colis Privé Détaillé Livraisons toujours assurées dans les temps.
Chronopost Détaillé Livraisons assurées régulièrement dans les temps. Les (petits) colis sont régulièrement confiés à la poste qui assure la distribution finale.
GLS Détaillé Livraisons assurées régulièrement dans les temps.
La Poste (Colissimo) Faible Depuis la refonte des suivi de la poste le suivi se limite pratiquement à la prise en charge et à la livraison. Aucun suivi pendant le transport vers les différents sites géographiques.
La Poste (Courriers) Faible Les lettres internationales (petits colis) disparaissent régulièrement du suivi. Le service client est incapable de trouver un colis perdu et répond uniquement "veuillez contacter l'expéditeur".


Les moins fiables

Opérateur Suivi Appréciations
DPD Détaillé Livraisons aléatoires. Pas de livraison le samedi alors que le site internet de l'agence l'indique depuis plusieurs années.
UPS Suivi très détaillé Assurée par un sous-traitant. Jamais assurée à la date prévue (compter régulièrement 1 ou de 2 jours de plus que la date indiquée).
TNT Détaillé Livraison jamais assurée à la date prévue (compter systématiquement 1 jour en plus que la date indiquée).



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